tuning - Vsrli tjkoztat
Vsrli tjkoztat
Az oldal
vgiggrgetse nlkl az albbi linkekre kattintva is elrheti az
informcikat:
ltalnos szerzdsi
felttelek (SZF)
Adatvdelmi
nyilatkozat
Adminban szmber
tovbbi cikkekhez
SZF
Kinyomtatsa
/ Mentse
ltalnos Szerzdsi Felttelek
a deviltuning.hu webruhzbl trtn vsrlsra
Hatlybalps idpontja: 2014.01.01
I. ltalnos informcik
1.1. Az Elad adatai
A deviltuning.hu webruhz s a weblap zemeltetje:
Cgnv: Patkós Balázs egyéni vállalkozó
Szkhely: Debrecen 4032, Böszörményi út 151.
Telephely: 4032 Debrecen, Böszörményi út 151.
Adszm: 63172942-2-29
Cgjegyzkszm: 5138688
gyvezet: Patkós Balázs
E-mail cm: info@deviltuning.hu
Trsasgot nyilvntartsba vev
szerv: [nyilvbavevoszerv]
Trhely szolgltat:
Nv: Idea-NET Solutions Kft. 4225
Debrecen, Telek u. 60.
Szkhely: 4225 Debrecen, Teleki u.
60.
E-mail: info@ideanet.hu
Cgjegyzkszma: 09-09-022526
Adszma: 23796100-2-09
A bejegyz brsg megnevezse: Debreceni Trvnyszk Cgbrsga
1.2. Fogalmak
Elad: a webruhz zemeltetje,
amely a webruhzban knlt rut rtkest szolgltatst nyjt 1.1. pontban meghatrozott
jogi szemly
Vev: az a termszetes, illetve
jogi szemly vagy jogi szemlyisg nlkli szervezet, aki/amely a webruhzzal adsvteli
szerzdst kt
Felek: az adsvteli szerzdsben
szerepl szerzd szemlyek, az Elad s a Vev egyttesen
Adsvteli szerzds: a Felek
kztt a webruhz knlatbl a Vev ltal kivlasztott ru tulajdonjognak truhzsra
irnyul szerzds
ru: a webruhzban az Elad
ltal eladsra knlt termk
Vtelr: az a brutt, ltalnos
forgalmi adt tartalmaz r, amelyen az Elad az rut eladsra knlja
Szllts: az adsvteli szerzds
trgyt kpez runak a Vev ltal megjellt cmre trtn eljuttatsa s a Vev
( vagy megbzottja) rszre trtn tadsa
Szllt: az Eladval szerzdtt
futr szolglat, vagy postai szllt
Szlltsi dj: a vtelron
fell az ru kiszlltsnak ellenrtkeknt megfizetsre kerl sszeg
Webruhz: elektronikus ton,
tvollevk rszre, ellenszolgltats fejben nyjtott szolgltats, amelyhez a
szolgltats ignybe vevje egyedileg fr hozz
1.3. A webruhz ltalnos bemutatsa
A webruhzban trtn vsrlssal
adsvteli szerzds jn ltre az Elad s a Vev kztt.
A webruhzban trtn vsrls felttele, hogy a Vev magra nzve ktelezen elfogadja
a jelen ltalnos Szerzdsi Feltteleket, amelyrl a megrendels menete folyamn
jognyilatkozatot tesz.
A webruhzban trtn vsrls esetn a jelen ltalnos Szerzdsi Felttelekben
lertak szerint a megrendelssel a Vev vteli ajnlatot tesz, amelynek visszaigazolsval
jn ltre az adsvteli szerzds e az Elad s a Vev kztt. A ltrejtt szerzds
nem minsl rsbeli szerzdsnek, az elektronikus ton megtett jognyilatkozattal
jn ltre. Az Elad a szerzdst annak szma szerint tartja nyilvn a vsrls napjtl
szmtott 6. naptri v utols napjig. A vsrls napja a megrendels visszaigazolsnak
napja.
A szerzdskts nyelve magyar.
A szerzds a magyar jog hatlya al tartozik.
II. Elektronikus szerzdskts
(vsrls) menete
2.1. Az ru bemutatsa, rak, akcis termkek
A webruhzban minden ru kppel s
lerssal kerl bemutatsra, amely megknnyti a vsrl szmra az ru kivlasztst
s a vsrls melletti dntst. Mindezek mellett felhvjuk a figyelmet arra, hogy
az oldalakon tallhat kpek csak illusztrci cljra szolglnak, a tnyleges termkek
eltrhetnek a kpen ltottaktl.
Az oldalakon szerepl rak tartalmazzk az ft.
A webruhz az rvltozs jogt fenntartja, minden elzetes bejelents nlkl. raink,
illetve termkeink folyamatosan vltozhatnak, bvlhetnek. rvltozs esetn a mr
megrendelt rut a rendelskori ron szlltjuk.
A webruhzban olykor akcikat knlunk, az egyes akcikat a webruhz egyrtelmen
feltnteti, az akci keretbe tartoz termkek, s a vonatkoz kedvezmnyek megjellsvel.
Az akcis ruk esetben az akci minden esetben a megadott dtumig, vagy a kszlet
erejig tart.
2.2. Az ru kivlasztsa, a vsrls
menete
Az rurl annak kpre kattintva s
annak lersban treksznk a legszlesebb kr, a vsrl dntst elsegt informcikat
megadni. Az ru kivlasztsa a "Kosrba" helyezssel trtnik. Ezt kveten md
van jabb ruk kivlasztsra s kosrba helyezsre, kivlasztott ruknak a kosrbl
val eltvoltsra, vagy a vsrls vglegestsre s a rendels feladsra.
Amennyiben a Vev az ruk kivlasztst befejezte, a vsrlshoz szksges adatokat
(vev neve, szlltsi cme, e-mail cme, telefonszma) meg kell adnia.
Elad a szerzds ltrehozsa, tartalmnak meghatrozsa, mdostsa, teljestsnek
figyelemmel ksrse, az abbl szrmaz djak szmlzsa, valamint az azzal kapcsolatos
kvetelsek rvnyestse cljbl kezelheti a Vev azonostshoz szksges termszetes
szemlyazonost adatokat s lakcmet. Az ezzel kapcsolatos rendelkezseket
Elad
Adatvdelmi nyilatkozata
tartalmazza
A vsrlshoz szksges adatok megadst kveten a megrendels vglegestse eltt
a Vevnek lehetsge van arra, hogy a megrendelst mdostsa, onnan rut tvoltson
el, darabszmot mdostson, vagy jabb rut rendeljen meg. Ugyancsak mdja van ellenrizni,
s szksg esetn javtani a megadott vevi adatokat.
Amennyiben a Vev a megrendelst s a megadott adatait megfelelnek tallja, gy
a rendels feladsval azt vglegestette.
A Vev az ru megrendelsvel ajnlati ktttsget vllal, amelynek alapjn az Elad
visszaigazolsval ltrejn az adsvteli szerzds a felek kztt. Az ajnlati
ktttsg a megrendels visszaigazolsig, de legfeljebb 48 rig tart.
2.3. Megrendels visszaigazolsa
A megrendels berkezst a webruhz
haladktalanul, a rendszer ltal kldtt e-maillel visszaigazolja. A webruhz a
megrendels elfogadst legksbb 48 rn bell a Vev ltal
megadott e-mail cmre kldtt elektronikus levlben kln visszaigazolja, s az
adsvteli szerzds a felek kztt ltrejn. A szerzdst, a Szolgltat
iktatja, s annak ltrejttt kvet 5 vig rzi, utlag hozzfrhet. A visszaigazols tartalmazza a megrendelt ruk s azok rnak
felsorolst, a Vev ltal megadott nevet s szlltsi cmet, a szlltsi kltsget
s a megrendels nyilvntartsi szmt. Amennyiben a visszaigazols 48 rn bell
nem trtnik meg, Vev mentesl az ajnlati ktttsg all.
2.4. Szlltsi dj
Az ru szlltsi djrl a Vev a
megrendels vglegestse eltt elzetesen megfelel tjkoztatst kap, illetve
a szlltsi dj sszege az Elad ltal killtott szmln a Vev ltal vlasztott
szlltsi mdtl fggen pontosan feltntetsre kerl.
A Vevnek a szlltsi djat a vlasztott fizetsi mdnak megfelelen az ru rval
egytt kell megfizetnie.
1.1. Fizets
A webruhzban tutalssal, utnvttel trtnhet fizets, illetve szemlyes
tvtel vlasztsa mellett az Elad boltjban kszpnzzel.
1.1.1. tutals
Vev a vglegestett megrendels vtelrt az Elad ltal killtott szmla
alapjn, az abban foglalt fizetsi hatridig tutalssal is megfizetheti.
Elad kizrlag a vtelr teljes mrtkben trtn megfizetst kveten
teljest, s adja t a Szlltnak az rut.
Az tutals kzlemny rovatban fel kell tntetni a megrendels elfogadsrl
szl visszaigazolsban szerepl megrendelsszmot. Az ennek elmulasztsbl
vagy a megrendelsszm hibs feltntetsbl ered krokrt Elad semmilyen
felelssget nem vllal, a krokat s a tbbletkltsgeket Vev viseli.
1.1.2. Utnvtel
Az elfogadott megrendels vtelra a postai ton vagy futrszolglattal
trtn szlltst kvet tvtel idpontjban a kzbestnek kszpnzben
fizetend.
1.2. Szllts
Az ruk szlltsi cmre trtn szlltst az Eladval szerzdtt Szllt
cgek Royal Sprint vagy a postai szolglat (tovbbiakban Szllt) vgzik. Az
ru kiszlltsra az Elad s a Szllt kztt ltrejtt szlltsi szerzds
felttelei vonatkoznak.
A szllts vrhat idpontjrl Elad a Vevt az runak a Szllt rszre
trtn tadsakor kln e-mailen, vagy telefonon rtesti.
A teljests a Vev ltal trtn szlltsi cmre trtn kiszlltssal, s
annak a Vev vagy megbzottja rszre trtn tadssal trtnik. A krveszly
az tadssal szll t a Vevre.
III. Ellls joga
3.1. Elad elllsi joga
Amennyiben Vev az tutalst a szmln
feltntetett fizetsi hatridn bell (ltalban 8 naptri nap) nem teljesti Elad
a szerzdstl elllhat.
Az Eladt megilleti az adsvteli szerzdstl trtn ellls joga abban az esetben
is, ha az ru rnak feltntetse hibsan trtnt, s a Vev a megrendelst a hibs
ron vglegestette, vagy ha olyan ru megrendelsnek visszaigazolsa trtnt meg,
amely a kszletbl kifogyott, s Elad mr nem tudja azt megfelel idn bell beszerezni.
Ellls esetn Elad a Vev rszre e-mailben kldi meg nyilatkozatt, s Elad
gyflszolglata azonnal felveszi a Vevvel a kapcsolatot egyeztets, s a felek
megllapodsa alapjn a megrendelt ru helyett ms rura trtn szerzdsmdosts
cljbl, vagy amennyiben a Vev ezt nem fogadja el, a Vev ltal esetlegesen tutalssal
mr megfizetett sszeget 30 napon bell visszautalja a Vev szmljra.
3.2. A Vev elllsi joga
Vev 14 napon bell jogosult
indokols nlkl elllni e szerzdstl.
Az elllsi hatrid attl a naptl szmtott 14 nap elteltvel jr le, amelyen
a Vev vagy az ltala megjellt, a fuvaroztl eltr harmadik szemly a termket
tveszi. Tbb termk szolgltatsakor: attl a naptl szmtott 14 nap elteltvel
jr le, amelyen a Vev vagy az ltala megjellt, a fuvaroztl eltr harmadik szemly
az utols termk tveszi.
A vevt megilleti, hogy a
szerzds megktsnek a napja s a termk tvtelnek napja kztti idszakban
is gyakorolja elllsi jogt.
A vevt nem illeti meg az elllsi
jog
-
lezrt csomagols hang-,
illetve kpfelvtel, valamint szmtgpes szoftver pldnynak adsvtele
tekintetben, ha az tadst kveten a vev a csomagolst felbontotta;
-
olyan nem elre gyrtott
termk esetben, amelyet a vev utastsa alapjn vagy kifejezett krsre
lltottak el, vagy olyan termk esetben, amelyet egyrtelmen a vev
szemlyre szabtak.
-
olyan zrt csomagols termk
tekintetben, amely egszsgvdelmi vagy higiniai okokbl az tadst kvet
felbontsa utn nem kldhet vissza;
Ha Vev elllsi jogval lni kvn, elllsi szndkt tartalmaz egyrtelm nyilatkozatt
kteles eljuttatni (postn vagy elektronikus ton kldtt levl tjn, vagy
szemlyesen) az albbi
cmre: Patkós Balázs egyéni vállalkozó 4032 Debrecen, Böszörményi út 151. ; e-mail: info@deviltuning.hu.
A Vev internetes oldalunkon is kitltheti
az elllsi nyilatkozat-mintt vagy benyjthatja az elllsi szndkt
egyrtelmen kifejez egyb nyilatkozatt. a Vev emellett dnt, az ellls megrkezst
tarts adathordozn (pldul elektronikus levlben) haladktalanul visszaigazoljuk
rszre.
A Vev hatridben gyakorolja elllsi/felmondsi jogt, ha a fent megjellt hatrid
lejrta eltt elkldi elllsi nyilatkozatt.
Az ellls joghatsai
Ha A Vev elll ettl a szerzdstl, haladktalanul, de legksbb az elllsi nyilatkozatnak
kzhezvteltl szmtott 14 napon bell visszatrtjk az ltala teljestett
valamennyi ellenszolgltatst, idertve a fuvarozsi kltsget is (kivve azokat
a tbbletkltsgeket, amelyek amiatt merltek fel, hogy Vev az ltalunk felknlt,
legolcsbb szoksos fuvarozsi mdtl eltr fuvarozsi mdot vlasztott.) A visszatrts
sorn az eredeti gylet sorn alkalmazott fizetsi mddal egyez fizetsi mdot
alkalmazunk, kivve, ha Vev ms fizetsi md ignybevtelhez kifejezetten a hozzjrulst
adja; e visszatrtsi md alkalmazsbl kifolylag a Vevt semmilyen tbbletkltsg
nem terheli.
A visszatrtst mindaddig visszatarthatjuk, amg vissza nem kaptuk a termket s
a vsrlst igazol szmlt, vagy annak msolatt, vagy a Vev nem igazolta, hogy azt visszakldte: a
kett kzl a korbbi idpont az irnyad.
Vev kteles szmunkra a termket s a vsrlst igazol szmlt, vagy annak
msolatt indokolatlan ksedelem
nlkl, de legksbb elllsi nyilatkozatnak kzlstl szmtott 14 napon
bell visszakldeni vagy tadni. A hatrid betartottnak minsl, ha a 14 napos
hatrid letelte eltt elkldi a termket s a vsrlst igazol szmlt, vagy
annak msolatt.
A termk visszakldsnek kzvetlen kltsgt a Vev viseli.
A termket ne utnvttel kldje vissza!
Az utnvttel visszakldtt csomagot nem ll mdunkban tvenni, annak visszajuttatsnak
kltsge is a vevt terheli!
Vev kizrlag akkor vonhat felelssgre a termkben bekvetkezett rtkcskkensrt,
ha az a termk jellegnek, tulajdonsgainak s mkdsnek megllaptshoz szksges
hasznlatot meghalad hasznlat miatt kvetkezett be.
A Vev az t megillet elllsi jogot tartozik rendeltetsszeren, e jogval vissza
nem lve gyakorolni. Visszalsnek minsl ellls esetn Elad mentesl az ru
visszavtelnek s a vtelr visszafizetsnek ktelezettsge all.
A visszaszllts sorn eltnt rurt Eladt felelssg
nem terheli. Az ru hinyban az Eladt semmilyen ktelezettsg nem terheli.
IV. Szerzds mdostsa
Feleknek az elllsi joguk gyakorlsa helyett lehetsgk van arra, hogy e-mail
tjn, kzs megegyezssel mdostsk a szerzdst.
Vev rsban krheti a szerzds mdostst s az ru cserjt. A cserre irnyul
krst Elad nem kteles elfogadni. Amennyiben a Felek kztt a cserre megllapods
jn ltre, gy a kiszllts s visszaszllts kltsgei Vevt terhelik.
Elad krheti a szerzds mdostst, amennyiben a megrendelt ru a kszletbl
kifogyott, s helyette ms ruval kvn teljesteni. Ezt Vevnek rsban (elektronikus
levlben) kell elfogadnia.
V. Szavatossg s jtlls
1. Kellkszavatossg
Vev az Elad hibs teljestse esetn a vllalkozssal szemben kellkszavatossgi
ignyt rvnyesthet a Polgri Trvnyknyv szablyai szerint.
Vev - vlasztsa szerint-az albbi kellkszavatossgi ignyekkel lhet:
Krhet kijavtst vagy kicserlst, kivve, ha az ezek kzl az ltala vlasztott
igny teljestse lehetetlen vagy az Elad szmra ms ignye teljestshez kpest
arnytalan tbbletkltsggel jrna. Ha a kijavtst vagy a kicserlst nem krte,
illetve nem krhette, gy ignyelheti az ellenszolgltats arnyos leszlltst
vagy a hibt az Elad kltsgre Vev is kijavthatja, illetve mssal kijavttathatja
vagy - vgs esetben - a szerzdstl is elllhat.
Vlasztott kellkszavatossgi jogrl a Vev egy msikra is ttrhet, az ttrs
kltsgt azonban Vev viseli, kivve, ha az indokolt volt, vagy arra az Elad adott
okot.
Vev kteles a hibt annak felfedezse utn haladktalanul, de nem ksbb, mint
a hiba felfedezstl szmtott kett hnapon bell kzlni. Ugyanakkor a szerzds
teljeststl szmtott kt ves elvlsi hatridn tl kellkszavatossgi jogait
mr nem rvnyestheti.
Vev a kellkszavatossgi ignyt
az Eladval szemben rvnyestheti.
A teljeststl szmtott hat hnapon bell a kellkszavatossgi ignye rvnyestsnek
a hiba kzlsn tl nincs egyb felttele, ha Vev igazolja, hogy a termket, illetve
a szolgltatst az Elad nyjtotta. A tejeststl szmtott hat hnap eltelte utn
azonban mr Vev kteles bizonytani, hogy az ltala felismert hiba mr a teljests
idpontjban is megvolt.
2. Termkszavatossg
Ing dolog (termk) hibja esetn Vev - vlasztsa szerint - az 1. pontban meghatrozott
jogt vagy termkszavatossgi ignyt rvnyesthet.
Termkszavatossgi ignyknt Vev kizrlag a hibs termk kijavtst vagy kicserlst
krheti.
A termk akkor hibs, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatlyos minsgi
kvetelmnyeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyrt ltal adott lersban szerepl
tulajdonsgokkal.
Termkszavatossgi ignyt Vev a termk gyrt ltali forgalomba hozataltl szmtott
kt ven bell rvnyestheti. E hatrid elteltvel e jogosultsgt elveszti.
Vev a termkszavatossgi ignyt kizrlag az ing dolog gyrtjval vagy forgalmazjval
szemben gyakorolhatja.
A termk hibjt termkszavatossgi igny rvnyestse esetn Vevnek kell bizonytania.
A gyrt (forgalmaz) milyen esetben mentesl termkszavatossgi ktelezettsge
all?
A gyrt (forgalmaz) kizrlag akkor mentesl termkszavatossgi ktelezettsge
all, ha bizonytani tudja, hogy:
-
a termket nem zleti tevkenysge
krben gyrtotta, illetve hozta forgalomba, vagy
-
a hiba a tudomny s a technika
llsa szerint a forgalomba hozatal idpontjban nem volt felismerhet vagy
-
a termk hibja jogszably vagy
ktelez hatsgi elrs alkalmazsbl ered.
A gyrtnak (forgalmaznak) a menteslshez
elegend egy okot bizonytania.
Elad felhvja a Vev figyelmt arra, hogy ugyanazon hiba miatt kellkszavatossgi
s termkszavatossgi ignyt egyszerre, egymssal prhuzamosan nem rvnyesthet.
Termkszavatossgi ignynek eredmnyes rvnyestse esetn azonban a kicserlt
termkre, illetve kijavtott rszre vonatkoz kellkszavatossgi ignyt a gyrtval
szemben rvnyestheti.
3. Jtlls
Jogszably egyes tarts fogyasztsi cikkekre (pl. mszaki cikkek) ktelez jtllst
r el. Azon termkek esetben, melyekre jogszably jtllsi ktelezettsg r el,
az adott termk lersa tartalmaz bvebb informcit.
A jtlls idtartama egy v.
Az Elad jtllsi ktelezettsge all csak abban az esetben mentesl, ha bizonytja,
hogy a hiba oka a teljests utn keletkezett.
Ugyanazon hiba miatt kellkszavatossgi s jtllsi ignyt, illetve termkszavatossgi
s
jtllsi ignyt egyszerre, egymssal prhuzamosan nem rvnyesthet a Vev, egybknt
viszont a jtllsbl fakad jogok az 1. s a 2. pontban meghatrozott jogosultsgoktl
fggetlenl megilletik.
A jtlls idtartama egy v. A
jtllsi hatrid a fogyasztsi cikk fogyaszt rszre trtn tadsa, vagy ha
az zembe helyezst a vllalkozs vagy annak megbzottja vgzi, az zembe
helyezs napjval kezddik.
Nem tartozik jtlls al a hiba, ha annak oka a termk fogyaszt rszre val
tadst kveten lpett fel, gy pldul, ha a hibt
-
szakszertlen zembe helyezs
(kivve, ha az zembe helyezst a vllalkozs, vagy annak megbzottja
vgezte el, illetve ha a szakszertlen zembe helyezs a hasznlati-kezelsi
tmutat hibjra vezethet vissza)
-
rendeltetsellenes hasznlat,
a hasznlati-kezelsi tmutatban foglaltak figyelmen kvl hagysa,
-
helytelen trols, helytelen
kezels, rongls,
-
elemi kr, termszeti csaps
okozta.
Jtlls keretbe tartoz hiba esetn a fogyaszt
- elssorban - vlasztsa szerint - kijavtst vagy kicserlst kvetelhet,
kivve, ha a vlasztott jtllsi igny teljestse lehetetlen, vagy ha az a
vllalkozsnak a msik jtllsi igny teljestsvel sszehasonltva
arnytalan tbbletkltsget eredmnyezne, figyelembe vve a szolgltats
hibtlan llapotban kpviselt rtkt, a szerzdsszegs slyt s a
jtllsi igny teljestsvel a fogyasztnak okozott rdeksrelmet.
- ha a vllalkozs a kijavtst vagy a kicserlst nem vllalta, e
ktelezettsgnek megfelel hatridn bell, a fogyaszt rdekeit kmlve
nem tud eleget tenni, vagy ha a fogyasztnak a kijavtshoz vagy a
kicserlshez fzd rdeke megsznt, a fogyaszt - vlasztsa szerint - a
vtelr arnyos leszlltst ignyelheti, a hibt a vllalkozs kltsgre
maga kijavthatja vagy mssal kijavttathatja, vagy elllhat a szerzdstl.
Jelentktelen hiba miatt elllsnak nincs helye.
A fogyaszt a vlasztott jogrl msikra trhet t. Az ttrssel okozott
kltsget kteles a vllalkozsnak megfizetni, kivve, ha az ttrsre a
vllalkozs adott okot, vagy az ttrs egybknt indokolt volt.
Ha a fogyaszt a termk meghibsodsa miatt a vsrlstl (zembe
helyezstl) szmtott hrom munkanapon bell rvnyest csereignyt, a
vllalkozs nem hivatkozhat arnytalan tbbletkltsgre, hanem kteles a
termket kicserlni, feltve, hogy a meghibsods a rendeltetsszer
hasznlatot akadlyozza.
A kijavtst vagy kicserlst - a termk tulajdonsgaira s a fogyaszt
ltal elvrhat rendeltetsre figyelemmel - megfelel hatridn bell, a
fogyaszt rdekeit kmlve kell elvgezni. A vllalkozsnak trekednie kell
arra, hogy a kijavtst vagy kicserlst legfeljebb tizent napon bell
elvgezze.
A kijavts sorn a termkbe csak j alkatrsz kerlhet beptsre.
A jtllsi ktelezettsg teljestsvel kapcsolatos kltsgek a
vllalkozst terhelik.
A rgztett bekts, illetve a 10 kg-nl slyosabb, vagy tmegkzlekedsi
eszkzn kzi csomagknt nem szllthat termket - a jrmvek kivtelvel -
az zemeltets helyn kell megjavtani. Ha a javts az zemeltets helyn
nem vgezhet el, a le- s felszerelsrl, valamint az el- s
visszaszlltsrl a forgalmaz gondoskodik.
A jtlls nem rinti a fogyaszt jogszablybl ered - gy klnsen
kellk- s termkszavatossgi, illetve krtrtsi - jogainak
rvnyestst.
Fogyaszti jogvita esetn a fogyaszt a megyei (fvrosi) kereskedelmi s
iparkamark mellett mkd bkltet testlet eljrst is kezdemnyezheti.
A jtllsi igny a jtllsi jeggyel rvnyesthet. Jtllsi jegy
fogyaszt rendelkezsre bocstsnak elmaradsa esetn a szerzds
megktst bizonytottnak kell tekinteni, ha az ellenrtk megfizetst
igazol bizonylatot - az ltalnos forgalmi adrl szl trvny alapjn
kibocstott szmlt vagy nyugtt - a fogyaszt bemutatja. Ebben az esetben a
jtllsbl ered jogok az ellenrtk megfizetst igazol bizonylattal
rvnyesthetek.
A fogyaszt jtllsi ignyt a vllalkozsnl rvnyestheti.
VI. Panaszkezels
Amennyiben a Vevnek akr a honlap zemelsvel, vagy az azon szolgltatott informcikkal
kapcsolatban, vagy a vsrlssal kapcsolatban szrevtele vagy panasza van, gy
azt az Elad rszre e-mail, fax vagy postai levl tjn bejelentheti:
E-mail cm: info@deviltuning.hu
Telefonszm: 702345600
Postai cm: 4032 Debrecen, Böszörményi út 151.
Az Elad minden egyes panaszt rdemben kivizsgl, s annak eredmnyrl legksbb
30 napon bell a Vevt tjkoztatja. Amennyiben Vev a panasz kezelsvel nem elgedett,
gy a felgyeleti szervekhez fordulhat.
VII. Hrlevlre trtn feliratkozs
A webruhz ltogatinak lehetsgk
van arra, hogy az Elad hrlevelre feliratkozzanak a nevk s e-mail cmk megadsval.
Elad az ltala rtkestett rukkal, szolgltatsokkal kapcsolatos informcikrl
rendszeres tjkoztatst kld a hrlevlre feliratkozott Vevk rszre.
A feliratkozs sorn megadott szemlyes adatok kezelst Elad az Adatkezelsi Nyilatkozatban
megadott felttelek szerint kezeli.
A Vev brmikor krheti a hrlevelek rszre trtn kldsnek megszntetst,
a hrlevelekben biztostott leiratkozsi lehetsggel. Ebben az esetben az Elad
trli a Vev nevt s e-mail cmt a listbl, s a tovbbiakban nem kld rszre
hrlevelet.
VIII. Szerzdsre alkalmazand
jog, jogvitk elintzsnek mdja
A Felek kztt ltrejtt adsvteli szerzdsre a magyar jogot kell alkalmazni.
A Felek a szerzdsbl ered jogvitjukat egyms kztti egyeztetssel bks ton
trekszenek megoldani.
A termkek minsgvel,
biztonsgossgval s a termkfelelssgi szablyok alkalmazsval, valamint a
szerzds megktsvel s teljestsvel kapcsolatos fogyaszti jogvita
brsgon kvli, bks rendezse cljbl az gyfl eljrst kezdemnyezhet a
lakhelye vagy tartzkodsi helye szerint illetkes bkltet testletnl
illetve fordulhat a Szolgltat szkhelye szerint illetkes szakmai kamara
mellett mkd bkltet testlethez. Bkltet Testletre vonatkoz szablyok
alkalmazsban fogyasztnak minsl a kln trvny szerinti civil szervezet,
egyhz, trsashz, laksszvetkezet, mikro-, kis- s kzpvllalkozs is, aki
rut vesz, rendel, kap, hasznl, ignybe vesz, vagy az ruval kapcsolatos
kereskedelmi kommunikci, ajnlat cmzettje.
Vev az Elad szkhelye szerint illetkes
bkltet testlethez is fordulhat. 4025 Debrecen, Petõfi tér 10.
Az gyfl lakhelye (tartzkodsi helye) alapjn az
albbi linken elrhet bkltet testletekhez fordulhat a fogyaszti
jogvita rendezse rdekben. Szolgltat kteles a Bkltet testleti
eljrsokban rszt venni. Jelen pont rtelmben egyttmkdsnek minsl a
vlaszirat kldse is.
Online adsvteli szerzdssel sszefgg hatron tnyl fogyaszti jogvita
esetn a fogyasztk az online vsrlshoz kapcsold, hatron tnyl
jogvitikat elektronikusan rendezni tudjk a kvetkez linken elrhet
online platformon keresztl beadott
elektronikus panasz tjn.
Ehhez nem kell mst tenni, minthogy a fenti linken elrhet online platformon a
fogyaszt beregisztrl, kitlt egy krelmet hinytalanul, majd elektronikusan
bekldi a Bkltet Testlet rszre a platformon keresztl. gy a fogyasztk, a
tvolsgok ellenre egyszeren tudjk rvnyesteni jogaikat.
Magyarorszgon a Budapesti Bkltet Testlet (BBT) jogosult eljrni az online
adsvteli vagy szolgltatsi szerzdsekhez kapcsold hatron tnyl
fogyaszt s keresked kztti jogvitkban.
Amennyiben a jogvita rendezse brsgon kvl nem vezet eredmnyre, gy a Felek
kiktik az Elad szkhelye szerint illetkes, az gyre hatskrrel rendelkez brsg
kizrlagos illetkessgt.
IX. A jelen SZF hatlya,
zr rendelkezsek
Az SZF hatlya az Eladra, valamint a Vevkre terjed ki. Az SZF hatlya nem terjed
ki a fizetst bonyolt pnzintzetre, valamint a Szlltra.
Az Elad s a Vev kztti jogviszony akkor jn ltre, ha a Vev megrendelst vglegestette,
illetve ennek keretben a Vev a Szolgltats jelen SZF-jt elfogadja, s a Vev
rszre az Elad a megrendelst elektronikus ton visszaigazolta.
Az SZF rvnyes szvegnek hatlyba lpse napja: 2014.01.01
Az SZF a Vev szmra
elmenthet
s
kinyomtathat
formtumban is elrhet.
Az SZF hatrozatlan idre szl.
Az SZF mdostsnak esetn a folyamatban lv megrendelsekre a megrendels dtuma
szerint rvnyes SZF rendelkezsei vonatkoznak.
Adatkezelsi
tjkoztat
Kinyomtatsa
/
Mentse
Adatkezelsi
tjkoztat
Hatlybalps
idpontja: 2014.01.01
Bevezets
A
Patkós Balázs egyéni vállalkozó (a tovbbiakban:
Szolgltat, adatkezel) al veti magt a kvetkez tjkoztatnak.
A
termszetes szemlyeknek a szemlyes adatok kezelse tekintetben trtn
vdelmrl s az ilyen adatok szabad ramlsrl, valamint a 95/46/EK rendelet
hatlyon kvl helyezsrl (ltalnos adatvdelmi rendelet) AZ EURPAI
PARLAMENT S A TANCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. prilis 27.) szerint az
albbi tjkoztatst adjuk.
Jelen
adatkezelsi tjkoztat az albbi oldalak adatkezelst szablyozza:
Az
adatkezelsi tjkoztat elrhet az albbi oldalrl: deviltuning.hu/?oldal=462
A tjkoztat
mdostsai a fenti cmen trtn kzzttellel lpnek hatlyba.
Az adatkezel elrhetsgei:
Nv: Patkós Balázs egyéni vállalkozó
Szkhely: Debrecen 4032, Böszörményi út 151.
E-mail: info@deviltuning.hu
Telefon: 702345600
Az adatvdelmi
tisztvisel elrhetsgei:
Nv:
[avtnev]
Szkhely: [avtszekhely]
E-mail: [avtemail]
Telefon: [avttelszam]
Fogalom
meghatrozsok
1.
"szemlyes adat": azonostott vagy azonosthat termszetes szemlyre
("rintett") vonatkoz brmely informci; azonosthat az a termszetes
szemly, aki kzvetlen vagy kzvetett mdon, klnsen valamely azonost,
pldul nv, szm, helymeghatroz adat, online azonost vagy a termszetes
szemly testi, fiziolgiai, genetikai, szellemi, gazdasgi, kulturlis vagy
szocilis azonossgra vonatkoz egy vagy tbb tnyez alapjn azonosthat;
2. "adatkezels": a szemlyes adatokon vagy adatllomnyokon automatizlt
vagy nem automatizlt mdon vgzett brmely mvelet vagy mveletek sszessge,
gy a gyjts, rgzts, rendszerezs, tagols, trols, talakts vagy
megvltoztats, lekrdezs, betekints, felhasznls, kzls tovbbts,
terjeszts vagy egyb mdon trtn hozzfrhetv ttel tjn, sszehangols
vagy sszekapcsols, korltozs, trls, illetve megsemmists;
3.
"adatkezel": az a termszetes vagy jogi szemly, kzhatalmi szerv,
gynksg vagy brmely egyb szerv, amely a szemlyes adatok kezelsnek cljait
s eszkzeit nllan vagy msokkal egytt meghatrozza; ha az adatkezels
cljait s eszkzeit az unis vagy a tagllami jog hatrozza meg, az adatkezelt
vagy az adatkezel kijellsre vonatkoz klns szempontokat az unis vagy a
tagllami jog is meghatrozhatja;
4.
"adatfeldolgoz": az a termszetes vagy jogi szemly, kzhatalmi szerv,
gynksg vagy brmely egyb szerv, amely az adatkezel nevben szemlyes
adatokat kezel;
5.
"cmzett": az a termszetes vagy jogi szemly, kzhatalmi szerv,
gynksg vagy brmely egyb szerv, akivel vagy amellyel a szemlyes adatot
kzlik, fggetlenl attl, hogy harmadik fl-e. Azon kzhatalmi szervek, amelyek
egy egyedi vizsglat keretben az unis vagy a tagllami joggal sszhangban
frhetnek hozz szemlyes adatokhoz, nem minslnek cmzettnek; az emltett
adatok e kzhatalmi szervek ltali kezelse meg kell, hogy feleljen az
adatkezels cljainak megfelelen az alkalmazand adatvdelmi szablyoknak;
6.
"az rintett hozzjrulsa": az rintett akaratnak nkntes, konkrt s
megfelel tjkoztatson alapul s egyrtelm kinyilvntsa, amellyel az
rintett nyilatkozat vagy a megerstst flrerthetetlenl kifejez cselekedet
tjn jelzi, hogy beleegyezst adja az t rint szemlyes adatok kezelshez;
7.
"adatvdelmi incidens": a biztonsg olyan srlse, amely a tovbbtott,
trolt vagy ms mdon kezelt szemlyes adatok vletlen vagy jogellenes
megsemmistst, elvesztst, megvltoztatst, jogosulatlan kzlst vagy az
azokhoz val jogosulatlan hozzfrst eredmnyezi.
A szemlyes adatok
kezelsre vonatkoz elvek
A szemlyes adatok:
a)
kezelst jogszeren s tisztessgesen, valamint az rintett szmra
tlthat mdon kell vgezni ("jogszersg, tisztessges eljrs s
tlthatsg");
b)
gyjtse csak meghatrozott, egyrtelm s jogszer clbl trtnjen, s
azokat ne kezeljk ezekkel a clokkal ssze nem egyeztethet mdon; a 89. cikk
(1) bekezdsnek megfelelen nem minsl az eredeti cllal ssze nem
egyeztethetnek a kzrdek archivls cljbl, tudomnyos s trtnelmi
kutatsi clbl vagy statisztikai clbl trtn tovbbi adatkezels ("clhoz
ktttsg");
c)
az adatkezels cljai szempontjbl megfelelek s relevnsak kell, hogy
legyenek, s a szksgesre kell korltozdniuk ("adattakarkossg");
d)
pontosnak s szksg esetn napraksznek kell lennik; minden szszer
intzkedst meg kell tenni annak rdekben, hogy az adatkezels cljai
szempontjbl pontatlan szemlyes adatokat haladktalanul trljk vagy
helyesbtsk ("pontossg");
e)
trolsnak olyan formban kell trtnnie, amely az rintettek
azonostst csak a szemlyes adatok kezelse cljainak elrshez szksges
ideig teszi lehetv; a szemlyes adatok ennl hosszabb ideig trtn trolsra
csak akkor kerlhet sor, amennyiben a szemlyes adatok kezelsre a 89. cikk (1)
bekezdsnek megfelelen kzrdek archivls cljbl, tudomnyos s trtnelmi
kutatsi clbl vagy statisztikai clbl kerl majd sor, az e rendeletben az
rintettek jogainak s szabadsgainak vdelme rdekben elrt megfelel
technikai s szervezsi intzkedsek vgrehajtsra is figyelemmel ("korltozott
trolhatsg");
f)
kezelst oly mdon kell vgezni, hogy megfelel technikai vagy
szervezsi intzkedsek alkalmazsval biztostva legyen a szemlyes adatok
megfelel biztonsga, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelsvel,
vletlen elvesztsvel, megsemmistsvel vagy krosodsval szembeni vdelmet
is idertve ("integrits s bizalmas jelleg").
Az adatkezel
felels a fentiek megfelelsrt, tovbb kpesnek kell lennie e megfelels
igazolsra ("elszmoltathatsg").
Adatkezelsek
Webruhz
mkdtetshez kapcsold adatkezels
1.
Az adatgyjts tnye, a kezelt adatok kre s az adatkezels clja:
Szemlyes
adat |
Az
adatkezels clja |
Felhasznli
nv |
Azonosts,
a regisztrci lehetv ttele. |
Jelsz |
A
felhasznli fikba trtn biztonsgos belpst szolglja. |
Vezetk-s
keresztnv |
A
kapcsolatfelvtelhez, a vsrlshoz s a szablyszer szmla
killtshoz szksges. |
E-mail cm |
Kapcsolattarts. |
Telefonszm |
Kapcsolattarts, a szmlzssal, vagy a szlltssal kapcsolatos
krdsek hatkonyabb egyeztetse. |
Szmlzsi
nv s cm |
A
szablyszer szmla killtsa, tovbb a szerzds ltrehozsa,
tartalmnak meghatrozsa, mdostsa, teljestsnek figyelemmel
ksrse, az abbl szrmaz djak szmlzsa, valamint az azzal
kapcsolatos kvetelsek rvnyestse. |
Szlltsi
nv s cm |
A hzhoz
szllts lehetv ttele. |
A
vsrls/regisztrci idpontja |
Technikai
mvelet vgrehajtsa. |
A
vsrls/regisztrci kori IP cm |
Technikai
mvelet vgrehajtsa. |
Sem a
felhasznlnv, sem az e-mail cm esetben nem szksges, hogy szemlyes adatot
tartalmazzon.
2.
Az rintettek kre: A webshop weboldalon regisztrlt/vsrl valamennyi
rintett.
3.
Az adatkezels idtartama, az adatok trlsnek hatrideje: A
regisztrci trlsvel azonnal. Kivve a szmviteli bizonylatok esetben,
hiszen a szmvitelrl szl 2000. vi C. trvny 169. (2) bekezdse alapjn 8
vig meg kell rizni ezeket az adatokat.
A knyvviteli
elszmolst kzvetlenl s kzvetetten altmaszt szmviteli bizonylatot
(idertve a fknyvi szmlkat, az analitikus, illetve rszletez
nyilvntartsokat is), legalbb 8 vig kell olvashat formban, a knyvelsi
feljegyzsek hivatkozsa alapjn visszakereshet mdon megrizni.
4.
Az adatok
megismersre jogosult lehetsges adatkezelk szemlye, a szemlyes adatok
cmzettjei: A szemlyes
adatokat az adatkezel sales s marketing munkatrsai kezelhetik, a fenti
alapelvek tiszteletben tartsval.
5.
Az
rintettek adatkezelssel kapcsolatos jogainak ismertetse:
Az
rintett krelmezheti az adatkezeltl a r vonatkoz szemlyes adatokhoz val
hozzfrst, azok helyesbtst, trlst vagy kezelsnek korltozst, s
tiltakozhat az ilyen szemlyes adatok kezelse ellen, valamint
az
rintettnek joga van az adathordozhatsghoz, tovbb a hozzjruls brmely
idpontban trtn visszavonshoz.
6.
A
szemlyes adatokhoz val hozzfrst, azok trlst, mdostst, vagy
kezelsnek korltozst, az adatok hordozhatsgt, az adatkezelsek elleni
tiltakozst az albbi mdokon tudja rintett kezdemnyezni:
-
postai
ton a [avtszekhely] cmen,
-
e-mail
tjn [avtemail] e-mail cmen,
-
telefonon [avttelszam] a szmon.
7.
Az
adatkezels jogalapja:
az rintett hozzjrulsa, 6. cikk (1) bekezds a) pont, az Infotv. 5. (1)
bekezdse, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgltatsok, valamint az
informcis trsadalommal sszefgg szolgltatsok egyes krdseirl szl
2001. vi CVIII. trvny (a tovbbiakban: Elker tv.) 13/A. (3) bekezdse:
A szolgltat a
szolgltats nyjtsa cljbl kezelheti azon szemlyes adatokat, amelyek a
szolgltats nyjtshoz technikailag elengedhetetlenl szksgesek. A
szolgltatnak az egyb felttelek azonossga esetn gy kell megvlasztania s
minden esetben oly mdon kell zemeltetnie az informcis trsadalommal
sszefgg szolgltats nyjtsa sorn alkalmazott eszkzket, hogy szemlyes
adatok kezelsre csak akkor kerljn sor, ha ez a szolgltats nyjtshoz s
az e trvnyben meghatrozott egyb clok teljeslshez felttlenl szksges,
azonban ebben az esetben is csak a szksges mrtkben s ideig.
8.
Tjkoztatjuk, hogy
az adatkezels az n hozzjrulsn
alapul.
kteles
a szemlyes adatokat megadni, hogy tudjuk a rendelst teljesteni.
az
adatszolgltats elmaradsa azzal a kvetkezmnyekkel jr, hogy
nem tudjuk a rendelst feldolgozni.
Az ignybe vett
adatfeldolgozk
Szllts
1.
Adatfeldolgoz ltal elltott tevkenysg: Termkek kiszlltsa,
fuvarozs
2.
Adatfeldolgoz megnevezse s elrhetsge: Royal Sprint
3.
Az adatkezels tnye, a kezelt adatok kre: Szlltsi nv, szlltsi
cm, telefonszm, e-mail cm.
4.
Az rintettek kre: A hzhozszlltst kr valamennyi rintett.
5.
Az adatkezels clja: A megrendelt termk hzhoz szlltsa.
6.
Az adatkezels idtartama, az adatok trlsnek hatrideje: A
hzhozszllts lebonyoltsig tart.
7.
Az adatfeldolgozs jogalapja: a Felhasznl hozzjrulsa, 6. cikk (1)
bekezds a) pontja, az Infotv. 5. (1) bekezdse.
Trhely-szolgltat
1.
Adatfeldolgoz ltal elltott tevkenysg: Trhely-szolgltats
2.
Adatfeldolgoz megnevezse s elrhetsge: Nv: Idea-NET Solutions
Kft. 4225 Debrecen, Telek u. 60.
Szkhely: 4225 Debrecen, Teleki u. 60.
3.
Az adatkezels tnye, a kezelt adatok kre: Az rintett ltal megadott
valamennyi szemlyes adat.
4.
Az rintettek kre: A weboldalt hasznl valamennyi rintett.
5.
Az adatkezels clja: A weboldal elrhetv ttele, megfelel
mkdtetse.
6.
Az adatkezels idtartama, az adatok trlsnek hatrideje: Az adatkezel
s a trhely-szolgltat kztti megllapods megsznsig, vagy az rintettnek
a trhely-szolgltat fel intzett trlsi krelmig tart az adatkezels.
7.
Az adatfeldolgozs jogalapja: a Felhasznl hozzjrulsa, az Infotv. 5.
(1) bekezdse, 6. cikk (1) bekezds a) pontja, illetve az elektronikus
kereskedelemi szolgltatsok, valamint az informcis trsadalommal sszefgg
szolgltatsok egyes krdseirl szl 2001. vi CVIII. trvny 13/A. (3)
bekezdse.
Cookie-k (stik)
kezelse
1.
Webruhzakra jellemz cookie-k az gynevezett "jelszval vdett
munkamenethez hasznlt cookie", "bevsrlkosrhoz szksges cookie-k" s
"biztonsgi cookie-k", melyek hasznlathoz nem szksges elzetes hozzjrulst
krni az rintettektl.
2.
Az adatkezels tnye, a kezelt adatok kre: Egyedi azonostszm,
dtumok, idpontok
3.
Az rintettek kre: A weboldalt ltogat valamennyi rintett.
4.
Az adatkezels clja: A felhasznlk azonostsa, a "bevsrlkosr"
nyilvntartsra s a ltogatk nyomon kvetse.
5.
Az adatkezels idtartama, az adatok trlsnek hatrideje:
Sti
tpusa |
Adatkezels jogalapja |
Adatkezels
idtartama |
Kezelt
adatkr |
Munkamenet stik (session)
|
Az
elektronikus kereskedelmi szolgltatsok, valamint az informcis
trsadalmi szolgltatsok egyes krdseirl szl 2001. CVIII.
trvny (Elkertv.) 13/A. (3) bekezdse |
A
vonatkoz
ltogati
munkamenet lezrsig tart idszak
|
connect.sid
|
|
|
|
|
6.
Az adatok megismersre jogosult lehetsges adatkezelk szemlye: A
cookie-k hasznlatval nem kezel szemlyes adatokat az adatkezel.
7.
Az rintettek adatkezelssel kapcsolatos jogainak ismertetse: Az
rintettnek lehetsgk van a cookie-kat trlni a bngszk
Eszkzk/Belltsok menjben ltalban az Adatvdelem menpont belltsai
alatt.
8.
Az adatkezels jogalapja: Az rintettl hozzjruls nem szksges,
amennyiben a cookie-k hasznlatnak kizrlagos clja az elektronikus hrkzl
hlzaton keresztl trtn kzlstovbbts vagy arra az elfizet vagy
felhasznl ltal kifejezetten krt, az informcis trsadalommal sszefgg
szolgltats nyjtshoz a szolgltatnak felttlenl szksge van.
Google Adwords
konverzikvets hasznlata
1.
A "Google AdWords" nev online reklmprogramot hasznlja az adatkezel,
tovbb annak keretein bell ignybe veszi a Google konverzikvet
szolgltatst. A Google konverzikvets a Google Inc. elemz szolgltatsa
(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google).
2.
Amikor Felhasznl egy weboldalt Google-hirdets ltal r el, akkor egy a
konverzikvetshez szksges cookie kerl a szmtgpre. Ezeknek a
cookie-knak az rvnyessge korltozott, s nem tartalmaznak semmilyen szemlyes
adatot, gy a Felhasznl nem is azonosthat ltaluk.
3.
Amikor a Felhasznl a weboldal bizonyos oldalait bngszi, s a cookie
mg nem jrt le, akkor a Google s az adatkezel is lthatja, hogy Felhasznl a
hirdetsre kattintott.
4.
Minden Google AdWords gyfl msik cookie-t kap, gy azokat az AdWords
gyfeleinek weboldalain keresztl nem lehet nyomon kvetni.
5.
Az informcik melyeket a konverzikvet cookie-k segtsgvel
szereztek azt a clt szolgljk, hogy az AdWords konverzikvetst vlaszt
gyfeleinek szmra konverzis statisztikkat ksztsenek. Az gyfelek gy
tjkozdnak a hirdetskre kattint s konverzikvet cmkvel elltott
oldalra tovbbtott felhasznlk szmrl. Azonban olyan informcikhoz nem
jutnak hozz, melyekkel brmelyik felhasznlt azonostani lehetne.
6.
Ha nem szeretne rszt venni a konverzikvetsben, akkor ezt
elutasthatja azltal, hogy bngszjben letiltja a cookie-k teleptsnek
lehetsgt. Ezutn n nem fog szerepelni a konverzikvetsi statisztikkban.
7.
Tovbbi informci valamint a Google adatvdelmi nyilatkozata az albbi
oldalon rhet el:
www.google.de/policies/privacy/
A Google Analytics
alkalmazsa
1.
Ez a honlap a Google Analytics alkalmazst hasznlja, amely a Google Inc.
("Google") webelemz szolgltatsa. A Google Analytics gynevezett "cookie-kat",
szvegfjlokat hasznl, amelyeket a szmtgpre mentenek, gy elsegtik
Felhasznl ltal ltogatott weblap hasznlatnak elemzst.
2.
A Felhasznl ltal hasznlt weboldallal kapcsolatos cookie-kkal
ltrehozott informcik rendszerint a Google egyik USA-beli szerverre kerlnek
s troldnak. Az IP-anonimizls weboldali aktivlsval a Google a Felhasznl
IP-cmt az Eurpai Uni tagllamain bell vagy az Eurpai Gazdasgi Trsgrl
szl megllapodsban rszes ms llamokban elzleg megrvidti.
3.
A teljes IP-cmnek a Google USA-ban lv szerverre trtn tovbbtsra
s ottani lervidtsre csak kivteles esetekben kerl sor. Eme weboldal
zemeltetjnek megbzsbl a Google ezeket az informcikat arra fogja
hasznlni, hogy kirtkelje, hogyan hasznlta a Felhasznl a honlapot, tovbb,
hogy a weboldal zemeltetjnek a honlap aktivitsval sszefgg jelentseket
ksztsen, valamint, hogy a weboldal- s az internethasznlattal kapcsolatos
tovbbi szolgltatsokat teljestsen.
4.
A Google Analytics keretein bell a Felhasznl bngszje ltal
tovbbtott IP-cmet nem vezeti ssze a Google ms adataival. A cookie-k
trolst a Felhasznl a bngszjnek megfelel belltsval
megakadlyozhatja, azonban felhvjuk figyelmt, hogy ebben az esetben
elfordulhat, hogy ennek a honlapnak nem minden funkcija lesz teljes kren
hasznlhat. Megakadlyozhatja tovbb, hogy a Google gyjtse s feldolgozza a
cookie-k ltali, a Felhasznl weboldalhasznlattal kapcsolatos adatait
(belertve az IP-cmet is), ha letlti s telepti a kvetkez linken elrhet
bngsz plugint.
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu
Hrlevl, DM
tevkenysg
1.
A gazdasgi reklmtevkenysg alapvet feltteleirl s egyes korltairl
szl 2008. vi XLVIII. trvny 6. -a rtelmben Felhasznl elzetesen s
kifejezetten hozzjrulhat ahhoz, hogy Szolgltat reklmajnlataival, egyb
kldemnyeivel a regisztrcikor megadott elrhetsgein megkeresse.
2.
Tovbb gyfl a jelen tjkoztat rendelkezseit szem eltt tartva
hozzjrulhat ahhoz, hogy Szolgltat a reklmajnlatok kldshez
szksges szemlyes adatait kezelje.
3.
Szolgltat nem kld kretlen reklmzenetet, s Felhasznl korltozs
s indokols nlkl, ingyenesen leiratkozhat az ajnlatok kldsrl. Ebben az
esetben Szolgltat minden - a reklmzenetek kldshez szksges - szemlyes
adatt trli nyilvntartsbl s tovbbi reklmajnlataival nem keresi meg a
Felhasznlt. Felhasznl a reklmokrl leiratkozhat az zenetben lv linkre
kattintva.
4.
Az adatgyjts tnye, a kezelt adatok kre s az adatkezels clja:
Szemlyes
adat |
Az
adatkezels clja |
Nv, e-mail
cm. |
Azonosts,
a hrlevlre val feliratkozs lehetv ttele. |
A
feliratkozs idpontja |
Technikai
mvelet vgrehajtsa. |
A
feliratkozs kori IP cm |
Technikai
mvelet vgrehajtsa. |
5.
Az rintettek kre: A hrlevlre feliratkoz valamennyi rintett.
6.
Az adatkezels clja: reklmot tartalmaz elektronikus zenetek (e-mail,
sms, push zenet) kldse az rintett rszre, tjkoztats nyjtsa az aktulis
informcikrl, termkekrl, akcikrl, j funkcikrl stb.
7.
Az adatkezels idtartama, az adatok trlsnek hatrideje: a hozzjrul
nyilatkozat visszavonsig, azaz a leiratkozsig tart az adatkezels.
8.
Az adatkezels nyilvntartsi szma: folyamatban...
9.
Az
adatok megismersre jogosult lehetsges adatkezelk szemlye, a szemlyes
adatok cmzettjei:
A szemlyes adatokat az adatkezel sales s marketing munkatrsai kezelhetik, a
fenti alapelvek tiszteletben tartsval.
10.
Az
rintettek adatkezelssel kapcsolatos jogainak ismertetse:
Az
rintett krelmezheti az adatkezeltl a r vonatkoz szemlyes adatokhoz val
hozzfrst, azok helyesbtst, trlst vagy kezelsnek korltozst, s
tiltakozhat az ilyen szemlyes adatok kezelse ellen, valamint
az
rintettnek joga van az adathordozhatsghoz, tovbb a hozzjruls brmely
idpontban trtn visszavonshoz.
11.
A
szemlyes adatokhoz val hozzfrst, azok trlst, mdostst, vagy
kezelsnek korltozst, az adatok hordozhatsgt, az adatkezelsek elleni
tiltakozst az albbi mdokon tudja rintett kezdemnyezni:
-
postai
ton a [avtszekhely] cmen,
-
e-mail
tjn [avtemail] e-mail cmen,
-
telefonon [avttelszam] a szmon.
12.
Az rintett brmikor, ingyenesen leiratkozhat a hrlevlrl.
13.
Az adatkezels
jogalapja: az rintett
hozzjrulsa, 6. cikk (1) bekezds a) pont, az az Infotv. 5. (1) bekezdse,
s a gazdasgi reklmtevkenysg alapvet feltteleirl s egyes korltairl
szl 2008. vi XLVIII. trvny 6. (5) bekezdse:
A reklmoz, a
reklmszolgltat, illetve a reklm kzztevje a hozzjrulsban
meghatrozott krben - a nluk hozzjrul nyilatkozatot tev szemlyek
szemlyes adatairl nyilvntartst vezet. Az ebben a nyilvntartsban rgztett
- a reklm cmzettjre vonatkoz - adat csak a hozzjrul nyilatkozatban
foglaltaknak megfelelen, annak visszavonsig kezelhet, s harmadik fl
szmra kizrlag az rintett szemly elzetes hozzjrulsval adhat t.
14.
Tjkoztatjuk, hogy
az adatkezels az n hozzjrulsn
alapul.
kteles
a szemlyes adatokat megadni, ha hrlevelet szeretne kapni tlnk.
az
adatszolgltats elmaradsa azzal a kvetkezmnyekkel jr, hogy
nem tudunk nnek hrlevelet kldeni.
Panaszkezels
1.
Az adatgyjts tnye, a kezelt adatok kre s az adatkezels clja:
Szemlyes
adat |
Az
adatkezels clja |
Vezetk-s
keresztnv |
Azonosts,
kapcsolattarts. |
E-mail cm |
Kapcsolattarts. |
Telefonszm |
Kapcsolattarts. |
Szmlzsi
nv s cm |
Azonosts,
a megrendelt termkekkel kapcsolatosan felmerl minsgi kifogsok,
krdsek s problmk kezelse. |
2.
Az rintettek kre: A webshop weboldalon vsrl s minsgi kifogssal
l, panaszt tev valamennyi rintett.
3.
Az adatkezels idtartama, az adatok trlsnek hatrideje: A felvett
kifogsrl felvett jegyzknyv, tirat s az arra adott vlasz msolati
pldnyait a fogyasztvdelemrl szl 1997. vi CLV. trvny 17/A. (7)
bekezdse alapjn 5 vig kell megrizni.
4.
Az adatok
megismersre jogosult lehetsges adatkezelk szemlye, a szemlyes adatok
cmzettjei: A szemlyes
adatokat az adatkezel sales s marketing munkatrsai kezelhetik, a fenti
alapelvek tiszteletben tartsval.
5.
Az
rintettek adatkezelssel kapcsolatos jogainak ismertetse:
Az
rintett krelmezheti az adatkezeltl a r vonatkoz szemlyes adatokhoz val
hozzfrst, azok helyesbtst, trlst vagy kezelsnek korltozst, s
tiltakozhat az ilyen szemlyes adatok kezelse ellen, valamint
az
rintettnek joga van az adathordozhatsghoz, tovbb a hozzjruls brmely
idpontban trtn visszavonshoz.
6.
A
szemlyes adatokhoz val hozzfrst, azok trlst, mdostst, vagy
kezelsnek korltozst, az adatok hordozhatsgt, az adatkezelsek elleni
tiltakozst az albbi mdokon tudja rintett kezdemnyezni:
-
postai
ton a [avtszekhely] cmen,
-
e-mail
tjn [avtemail] e-mail cmen,
-
telefonon [avttelszam] a szmon.
7.
Az
adatkezels jogalapja:
az rintett hozzjrulsa, 6. cikk (1) bekezds a) pont, az Infotv. 5. (1)
bekezdse, s a fogyasztvdelemrl szl 1997. vi CLV. trvny 17/A. (7)
bekezdse.
8.
Tjkoztatjuk, hogy
a
szemlyes adat szolgltatsa szerzdses ktelezettsgen alapul.
a
szerzds megktsnek elfelttele a szemlyes adatok kezelse.
kteles
a szemlyes adatokat megadni, hogy panaszt kezelni tudjuk.
az
adatszolgltats elmaradsa azzal a kvetkezmnyekkel jr, hogy
nem tudjuk kezelni a hozznk berkezett panaszt.
Kzssgi oldalak
1.
Az adatgyjts tnye, a kezelt adatok kre: Facebook/Google+/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram
stb. kzssgi oldalakon regisztrlt neve, illetve a felhasznl nyilvnos
profilkpe.
2.
Az rintettek kre: Valamennyi rintett, aki regisztrlt a
Facebook/Google+/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram stb. kzssgi oldalakon,
s "ljkolta" a weboldalt.
3.
Az adatgyjts clja: A kzssgi oldalakon, a weboldal egyes tartalmi
elemeinek, termkeinek, akciinak vagy magnak a weboldalnak a megosztsa,
illetve "ljkolsa", npszerstse.
4.
Az adatkezels idtartama, az adatok trlsnek hatrideje, az adatok
megismersre jogosult lehetsges adatkezelk szemlye s az rintettek
adatkezelssel kapcsolatos jogainak ismertetse: Az adatok forrsrl, azok
kezelsrl, illetve az tads mdjrl, s jogalapjrl az adott kzssgi
oldalon tjkozdhat az rintett. Az adatkezels a kzssgi oldalakon valsul
meg, gy az adatkezels idtartamra, mdjra, illetve az adatok trlsi s
mdostsi lehetsgeire az adott kzssgi oldal szablyozsa vonatkozik.
5.
Az adatkezels jogalapja: az rintett nkntes hozzjrulsa szemlyes
adatai kezelshez a kzssgi oldalakon.
gyflkapcsolatok s
egyb adatkezelsek
1.
Amennyiben az adatkezel szolgltatsaink ignybevtele sorn krds
merlne fel, esetleg problmja lenne az rintettnek, a honlapon megadott
mdokon (telefon, e-mail, kzssgi oldalak stb.) kapcsolatba lphet az
adatkezelvel.
2.
Adatkezel a berkezett e-maileket, zeneteket, telefonon, Facebook-on
stb. megadott adatokat az rdekld nevvel s e-mail cmvel, valamint ms,
nknt megadott szemlyes adatval egytt, az adatkzlstl szmtott legfeljebb
2 v elteltvel trli.
3.
E tjkoztatban fel nem sorolt adatkezelsekrl az adat felvtelekor
adunk tjkoztatst.
4.
Kivteles hatsgi megkeressre, illetleg jogszably felhatalmazsa
alapjn ms szervek megkeresse esetn a Szolgltat kteles tjkoztats
adsra, adatok kzlsre, tadsra, illetleg iratok rendelkezsre
bocstsra.
5.
A Szolgltat ezen esetekben a megkeres rszre amennyiben az a pontos
clt s az adatok krt megjellte szemlyes adatot csak annyit s olyan
mrtkben ad ki, amely a megkeress cljnak megvalstshoz elengedhetetlenl
szksges.
Az rintettek jogai
1.
A
hozzfrs joga
n jogosult arra,
hogy az adatkezeltl visszajelzst kapjon arra vonatkozan, hogy szemlyes
adatainak kezelse folyamatban van-e, s ha ilyen adatkezels folyamatban van,
jogosult arra, hogy a szemlyes adatokhoz s a rendeletben felsorolt
informcikhoz hozzfrst kapjon.
2.
A
helyesbtshez val jog
n jogosult arra,
hogy krsre az adatkezel indokolatlan ksedelem nlkl helyesbtse a r
vonatkoz pontatlan szemlyes adatokat. Figyelembe vve az adatkezels cljt,
n jogosult arra, hogy krje a hinyos szemlyes adatok egyebek mellett
kiegszt nyilatkozat tjn trtn kiegsztst.
3.
A
trlshez val jog
n jogosult arra,
hogy krsre az adatkezel indokolatlan ksedelem nlkl trlje a r vonatkoz
szemlyes adatokat, az adatkezel pedig kteles arra, hogy nre vonatkoz
szemlyes adatokat indokolatlan ksedelem nlkl trlje meghatrozott
felttelek esetn.
4.
Az
elfeledtetshez val jog
Ha az adatkezel
nyilvnossgra hozta a szemlyes adatot, s azt trlni kteles, az elrhet
technolgia s a megvalsts kltsgeinek figyelembevtelvel megteszi az
sszeren elvrhat lpseket idertve technikai intzkedseket annak
rdekben, hogy tjkoztassa az adatokat kezel adatkezelket, hogy n
krelmezte a szban forg szemlyes adatokra mutat linkek vagy e szemlyes
adatok msolatnak, illetve msodpldnynak trlst.
5.
Az
adatkezels korltozshoz val jog
n jogosult arra,
hogy krsre az adatkezel korltozza az adatkezelst, ha az albbi felttelek
valamelyike teljesl:
n
vitatja a szemlyes adatok pontossgt, ez esetben a korltozs arra az
idtartamra vonatkozik, amely lehetv teszi, hogy az adatkezel ellenrizze a
szemlyes adatok pontossgt;
az
adatkezels jogellenes, s n ellenzi az adatok trlst, s ehelyett kri azok
felhasznlsnak korltozst;
az
adatkezelnek mr nincs szksge a szemlyes adatokra adatkezels cljbl, de
n ignyli azokat jogi ignyek elterjesztshez, rvnyestshez vagy
vdelmhez;
n
tiltakozott az adatkezels ellen; ez esetben a korltozs arra az idtartamra
vonatkozik, amg megllaptsra nem kerl, hogy az adatkezel jogos indokai
elsbbsget lveznek-e n jogos indokaival szemben.
6.
Az
adathordozhatsghoz val jog
n jogosult arra,
hogy a r vonatkoz, ltala egy adatkezel rendelkezsre bocstott szemlyes
adatokat tagolt, szles krben hasznlt, gppel olvashat formtumban megkapja,
tovbb jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy msik adatkezelnek
tovbbtsa anlkl, hogy ezt akadlyozn az az adatkezel, amelynek a szemlyes
adatokat a rendelkezsre bocstotta (...)
7.
A
tiltakozshoz val jog
n jogosult arra,
hogy a sajt helyzetvel kapcsolatos okokbl brmikor tiltakozzon szemlyes
adatainak a (...) kezelse ellen, idertve az emltett rendelkezseken alapul
profilalkotst is.
8.
Tiltakozs kzvetlen zletszerzs estn
Ha a szemlyes
adatok kezelse kzvetlen zletszerzs rdekben trtnik, n jogosult arra,
hogy brmikor tiltakozzon a r vonatkoz szemlyes adatok e clbl trtn
kezelse ellen, idertve a profilalkotst is, amennyiben az a kzvetlen
zletszerzshez kapcsoldik. Ha n tiltakozik a szemlyes adatok kzvetlen
zletszerzs rdekben trtn kezelse ellen, akkor a szemlyes adatok a
tovbbiakban e clbl nem kezelhetk.
9.
Automatizlt dntshozatal egyedi gyekben, belertve a profilalkotst
n jogosult arra,
hogy ne terjedjen ki r az olyan, kizrlag automatizlt adatkezelsen
idertve a profilalkotst is alapul dnts hatlya, amely r nzve
joghatssal jrna vagy t hasonlkppen jelents mrtkben rinten.
Az elz bekezds
nem alkalmazand abban az esetben, ha a dnts:
n s
az adatkezel kztti szerzds megktse vagy teljestse rdekben szksges;
meghozatalt az adatkezelre alkalmazand olyan unis vagy tagllami jog teszi
lehetv, amely n jogainak s szabadsgainak, valamint jogos rdekeinek
vdelmt szolgl megfelel intzkedseket is megllapt; vagy
n
kifejezett hozzjrulsn alapul.
Intzkedsi hatrid
Az adatkezel
indokolatlan ksedelem nlkl, de mindenflekppen a krelem berkezstl
szmtott 1 hnapon bell tjkoztatja nt a fenti krelmek nyomn hozott
intzkedsekrl.
Szksg esetn ez
2 hnappal meghosszabbthat. A hatrid meghosszabbtsrl az adatkezel a
ksedelem okainak megjellsvel a krelem kzhezvteltl szmtott 1
hnapon bell tjkoztatja nt.
Ha az adatkezel nem
tesz intzkedseket n krelme nyomn, ksedelem nlkl, de legksbb a
krelem berkezstl szmtott egy hnapon bell tjkoztatja nt az intzkeds
elmaradsnak okairl, valamint arrl, hogy n panaszt nyjthat be valamely
felgyeleti hatsgnl, s lhet brsgi jogorvoslati jogval.
Az adatkezels
biztonsga
Az adatkezel s az
adatfeldolgoz a tudomny s technolgia llsa s a megvalsts kltsgei,
tovbb az adatkezels jellege, hatkre, krlmnyei s cljai, valamint a
termszetes szemlyek jogaira s szabadsgaira jelentett, vltoz valsznsg
s slyossg kockzat figyelembevtelvel megfelel technikai s szervezsi
intzkedseket hajt vgre annak rdekben, hogy a kockzat mrtknek megfelel
szint adatbiztonsgot garantlja, idertve, tbbek kztt, adott esetben:
a)
a szemlyes adatok lnevestst s titkostst;
b)
a szemlyes adatok kezelsre hasznlt rendszerek s szolgltatsok
folyamatos bizalmas jellegnek biztostst, integritst, rendelkezsre llst
s ellenll kpessgt;
c)
fizikai vagy mszaki incidens esetn az arra val kpessget, hogy a
szemlyes adatokhoz val hozzfrst s az adatok rendelkezsre llst kell
idben vissza lehet lltani;
d)
az adatkezels biztonsgnak garantlsra hozott technikai s szervezsi
intzkedsek hatkonysgnak rendszeres tesztelsre, felmrsre s
rtkelsre szolgl eljrst.
Az rintett
tjkoztatsa az adatvdelmi incidensrl
Ha az adatvdelmi
incidens valsznstheten magas kockzattal jr a termszetes szemlyek
jogaira s szabadsgaira nzve, az adatkezel indokolatlan ksedelem nlkl
tjkoztatja az rintettet az adatvdelmi incidensrl.
Az rintett rszre
adott tjkoztatsban vilgosan s kzrtheten ismertetni kell az
adatvdelmi incidens jellegt, s kzlni kell az adatvdelmi tisztvisel vagy a
tovbbi tjkoztatst nyjt egyb kapcsolattart nevt s elrhetsgeit;
ismertetni kell az adatvdelmi incidensbl ered, valsznsthet
kvetkezmnyeket; ismertetni kell az adatkezel ltal az adatvdelmi incidens
orvoslsra tett vagy tervezett intzkedseket, belertve adott esetben az
adatvdelmi incidensbl ered esetleges htrnyos kvetkezmnyek enyhtst
clz intzkedseket.
Az rintettet nem
kell tjkoztatni, ha a kvetkez felttelek brmelyike teljesl:
az
adatkezel megfelel technikai s szervezsi vdelmi intzkedseket hajtott
vgre, s ezeket az intzkedseket az adatvdelmi incidens ltal rintett
adatok tekintetben alkalmaztk, klnsen azokat az intzkedseket mint
pldul a titkosts alkalmazsa , amelyek a szemlyes adatokhoz val
hozzfrsre fel nem jogostott szemlyek szmra rtelmezhetetlenn teszik
az adatokat;
az
adatkezel az adatvdelmi incidenst kveten olyan tovbbi intzkedseket tett,
amelyek biztostjk, hogy az rintett jogaira s szabadsgaira jelentett,
magas kockzat a tovbbiakban valsznstheten nem valsul meg;
a
tjkoztats arnytalan erfesztst tenne szksgess. Ilyen esetekben
az rintetteket nyilvnosan kzztett informcik tjn kell tjkoztatni, vagy
olyan hasonl intzkedst kell hozni, amely biztostja az rintettek hasonlan
hatkony tjkoztatst.
Ha az adatkezel mg
nem rtestette az rintettet az adatvdelmi incidensrl, a felgyeleti hatsg,
miutn mrlegelte, hogy az adatvdelmi incidens valsznstheten magas
kockzattal jr-e, elrendelheti az rintett tjkoztatst.
Adatvdelmi incidens
bejelentse a hatsgnak
Az adatvdelmi
incidenst az adatkezel indokolatlan ksedelem nlkl, s ha lehetsges,
legksbb 72 rval azutn, hogy az adatvdelmi incidens a tudomsra jutott,
bejelenti az 55. cikk alapjn illetkes felgyeleti hatsgnak, kivve, ha az
adatvdelmi incidens valsznstheten nem jr kockzattal a termszetes
szemlyek jogaira s szabadsgaira nzve. Ha a bejelents nem trtnik meg 72
rn bell, mellkelni kell hozz a ksedelem igazolsra szolgl indokokat is.
Panasztteli
lehetsg
Az adatkezel
esetleges jogsrtse ellen panasszal a Nemzeti Adatvdelmi s
Informciszabadsg Hatsgnl lehet lni:
Nemzeti Adatvdelmi
s Informciszabadsg Hatsg
1125
Budapest, Szilgyi Erzsbet fasor 22/C.
Levelezsi cm: 1530 Budapest, Postafik: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax:
+36-1-391-1410
E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu
Zrsz
A tjkoztat elksztse sorn
figyelemmel voltunk az albbi jogszablyokra:
-
A termszetes szemlyeknek a szemlyes
adatok kezelse tekintetben trtn vdelmrl s az ilyen adatok szabad
ramlsrl, valamint a 95/46/EK rendelet hatlyon kvl helyezsrl (ltalnos
adatvdelmi rendelet) AZ EURPAI PARLAMENT S A TANCS (EU) 2016/679 RENDELETE
(2016. prilis 27.)
-
2011. vi CXII. trvny az
informcis nrendelkezsi jogrl s az informciszabadsgrl (a tovbbiakban:
Infotv.)
-
2001. vi CVIII. trvny az
elektronikus kereskedelmi szolgltatsok, valamint az informcis trsadalommal
sszefgg szolgltatsok egyes krdseirl (fkpp a 13/A. -a)
-
2008. vi XLVII. trvny a
fogyasztkkal szembeni tisztessgtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmrl;
-
2008. vi XLVIII. trvny a gazdasgi
reklmtevkenysg alapvet feltteleirl s egyes korltairl (klnsen a
6.-a)
-
2005. vi XC. trvny az elektronikus
informciszabadsgrl
-
2003. vi C. trvny az elektronikus
hrkzlsrl (kifejezetten a 155.-a)
-
16/2011. sz. vlemny a viselkedsalap
online reklm bevlt gyakorlatra vonatkoz EASA/IAB-ajnlsrl
-
A Nemzeti Adatvdelmi s
Informciszabadsg Hatsg ajnlsa az elzetes tjkoztats adatvdelmi
kvetelmnyeirl
-
Az Eurpai Parlament s a Tancs (EU)
2016/679 rendelete (2016. prilis 27.) a termszetes szemlyeknek a szemlyes
adatok kezelse tekintetben trtn vdelmrl s az ilyen adatok szabad
ramlsrl, valamint a 95/46/EK rendelet hatlyon kvl helyezsrl
Dtum 2014.01.01  Általános szerzodési feltételek A vásárlás befejezéséhez el kell fogadnod az Általános Szerzõdési Feltételeket |